DELYFIT · Informations
Conditions générales de vente
Les conditions applicables aux commandes passées auprès de DELYFIT, marque algérienne d’activewear.
1. Vendeur et produits
Le vendeur est DELYFIT, en Algérie. La boutique propose des vêtements d’activewear à effet sauna et des accessoires. La composition des packs, les tailles et les caractéristiques disponibles sont précisées sur chaque fiche produit.
Les vêtements à effet sauna sont déconseillés aux femmes enceintes. Respectez les conseils d’utilisation et d’entretien indiqués sur la fiche de votre article.
2. Prix
Les prix sont indiqués en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont distincts du prix des articles et communiqués avant la validation de la commande. Le montant total à régler est confirmé avec le client.
3. Commande et confirmation
La commande s’effectue via le formulaire de commande de la boutique. Le client renseigne des coordonnées exactes, notamment son nom, son téléphone et les informations nécessaires à la livraison.
DELYFIT confirme la commande par appel téléphonique ou WhatsApp, afin de vérifier les articles, leur disponibilité, le montant à payer et les modalités de livraison.
4. Paiement uniquement à la livraison
Le paiement s’effectue uniquement en espèces à la livraison (cash on delivery, COD), lors de la remise de la commande à domicile ou de son retrait au stop-desk. Aucun paiement en ligne n’est proposé.
5. Livraison
La livraison est proposée dans les 58 wilayas d’Algérie, à domicile ou en stop-desk. Le délai estimé est de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation de la commande.
Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination et les conditions d’acheminement. En cas de difficulté ou de retard, le service client reste joignable par WhatsApp ou email.
6. Disponibilité et rupture de stock
Les commandes sont soumises à la disponibilité des articles. Les produits signalés « Rupture de stock » ne peuvent pas être commandés. Si une indisponibilité est constatée après l’envoi du formulaire, DELYFIT en informe le client avant toute expédition.
7. Retours et remboursements
Un retour peut être demandé dans les 7 jours suivant la réception, pour un article non porté, non lavé et dans son emballage d’origine. Le remboursement porte sur le prix de l’article ; les frais de livraison ne sont pas remboursés.
Consultez la politique de retour et de remboursement pour initier votre demande. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs du consommateur prévus par la réglementation applicable.
8. Service client
Pour le suivi d’une commande, une question ou une réclamation, contactez DELYFIT :